Archive for noviembre, 2013

Mapa de empatia- Modelo de negocio

El mapa de empatía, una herramienta desarrollada por la empresa de pensamiento visual. Es indispensable cuando diseñas tu modelo de negocio que pienses desde el cliente. El concepto no implica tomar la visión del cliente como único punto de partida para una iniciativa de innovación, sino tener en cuenta su perspectiva a la hora de […]

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